سوالات متداول

بله تمام خدمات شامل گارانتی یک ماهه است که در صورت درخواست همراه با  ادله کاربر ویرایش سریع و رایگان انجام خواهد شد. البته برای سفارشاتی که منتهی به چاپ مقاله خواهند شد، گارانتی تا چاپ ادامه دار خواهد بود.

بله تمامی خدمات در موسسه نوبیسا توسط همکاران ماهر و متخصص که طی چند آزمون تخصصی و سختگیرانه گرداوری شدند، انجام می‌شود.

با تکمیل نمودن فرم سفارش مخصوص هر کدام از خدمات، هزینه و زمان تحویل هر پروژه قابل مشاهده است.

بله، برای سفارشاتی که دارای هزینه بالایی هستند امکان بخش بندی کردن پروژه و پرداخت اقساطی وجود دارد.

پس از مشخص شدن هزینه سفارش، کاربران می‌توانند از طریق درگاه پرداخت اینترنتی یا واریز بانکی و ارسال فیش پرداختی نسبت به نهایی کردن سفارش خود اقدام کنند. لازم به ذکر است هزینه سفارش باید حین ثبت سفارش و قبل از شروع کار تسویه گردد، در غیر این صورت سفارش در پروسه انجام قرار نخواهد گرفت.

شما کاربران گرامی می‌توانید در صورت نیاز از بخش تیکیت با ارسال کد پروژه خود سفارش خود را پیگیری نمایید. همچنین از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت می‌توانید با پشتیبانان در ارتباط باشید.

موسسه نوبیسا دارای نماد اعتماد الکترونیکی (enamd) بوده که بدین معنا است که این کسب و کار توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت احراز شده است.

بله؛ نوبیسا تضمین می‌کند که اطلاعات و فایل‌های ارسالی شما کاملاً محرمانه باقی می‌مانند و هیچگونه استفاده غیرقانونی از آن‌ها نخواهد شد.